Catalyst Connect: Integração de SMS com Zoho CRM
Catalyst Connect é uma extensão para Chrome que oferece uma solução prática de comunicação via SMS diretamente integrada ao Zoho CRM. Com esta ferramenta, os usuários podem enviar mensagens de texto para leads e contatos do CRM de maneira simples e eficiente. A extensão apresenta uma interface amigável que permite o acompanhamento fácil das conversas, garantindo que todas as interações sejam registradas automaticamente no sistema.
Além de facilitar a comunicação, o Catalyst Connect assegura que todas as mensagens sejam armazenadas em um módulo personalizado no Zoho, permitindo que os usuários revisitem conversas anteriores a qualquer momento. A funcionalidade de configuração de regras de fluxo de trabalho em resposta a mensagens recebidas também oferece uma camada adicional de automação, tornando esta ferramenta valiosa para equipes que buscam otimizar seu gerenciamento de relacionamento com o cliente.