Otimize a Comunicação com o Catalyst Connect
Catalyst Connect é uma extensão do Chrome projetada para melhorar a comunicação dentro do Zoho CRM, permitindo que os usuários enviem e recebam mensagens de texto diretamente da plataforma. Esta ferramenta rastreia IDs de contato e exibe uma caixa de chat, permitindo uma interação contínua com leads e contatos sem sair do ambiente do CRM.
A extensão registra todas as mensagens de texto no Zoho por meio de um módulo personalizado, proporcionando aos usuários fácil acesso a conversas passadas. Além disso, permite a configuração de regras de fluxo de trabalho que podem ser acionadas com base nas respostas das mensagens, integrando ainda mais a comunicação ao fluxo de trabalho geral do CRM. Catalyst Connect é um complemento gratuito que aprimora a funcionalidade do Zoho CRM para uma melhor gestão de relacionamento com o cliente.
